রেফারেন্স

we777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন we777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — বিক্রি করি না, ভাগ করি না। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা…

SSL এনক্রিপশনতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত
we777 we777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য 'অ্যাকাউন্ট ও তথ্য' বিভাগ বেছে নিন — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@we777-এ লিখুন। অনুরোধের বিষয় লাইনে 'Data Request' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন বা ডাউনলোডের অনুরোধ দিতে পারবেন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত থাকে। কুকি শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

ডেটা এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash, Nagad লেনদেন পর্যন্ত সব যোগাযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও লগইন থাকে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা রাখি না।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময় রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি আগেও মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারবেন।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে বা কপি পেতে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য।

না। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা privacy@we777-এ অনুরোধ করলে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ থাকবে।